LINE 運用、
全部こちらがやります。
運用代行の 1/10 の月額 で、L-port チームが LINE 公式アカウントを全部運用。
お客様は 月 30 分 レポートを見るだけ。AI を使うから安く、専属チームが運用するから成果が出る。
お客様の月当たり作業時間
導入から運用開始まで
月額 (運用代行比 1/10)
AI 接客稼働
現状の LINE 運用が、
抱えている 3 つの澱 (おり)。
月 20 万円払って運用代行に丸投げ。L ステップで自分で運用。AI チャットボットで自動化。 どれも入口は違っても、辿り着く悩みは似ています。
運用代行に月 20 万円払って も、成果が見えてこない
配信本数だけが KPI になり、何が売上に効いたか誰も追えていない。担当者が辞めたら知見はリセット。毎月「同じような配信」が繰り返される。
自分で運用しようとしたが、 本業を圧迫している
L ステップを契約したが、配信文を考える時間が取れない。深夜の予約問合せにも対応できず、本来集中したい施術・接客の時間が削られていく。
AI ツールを入れたが、 結局「使える人」がいない
チャットボットや配信ツールは導入したが、設定が複雑で結局放置。最新機能をキャッチアップする余裕もなく、宝の持ち腐れになっている。
「中の人」が AI に置き換わると、
ここまで変わります。
専属チームが、 全運用を代行します
お客様は LINE 公式アカウントを共有するだけ。配信設計・クーポン作成・シナリオ・リッチメニュー設置・AI 設定まで、L-port チームが全部代行。お客様は「結果が出る LINE 運用」だけを受け取れます。
- 触る必要なし: お客様は管理画面を覚えなくていい
- 専属担当 + AI チームの二重体制で毎月の運用を回す
- 毎月、ダッシュボードに「結果」だけが届く
AI を駆使するから、 月 ¥19,800〜で代行できる
通常の運用代行が高い理由は「人手」だから。L-port は自社開発の AI 基盤 (配信案生成・AI 接客・録音→設計書) を使うため、人件費が 1/10。同じ品質の運用を、価格 1/10 で提供できます。
- ヒアリング録音 → AI が月 N 本の配信設計書を生成
- 24h AI 接客で深夜の問合せもゼロ取りこぼし
- AI が下書き → 人間が承認 → 配信。品質と速度の両立
お客様画面は、 結果が見えるダッシュボードだけ
お客様には「自分の店の結果が見える」シンプルなダッシュボードのみ。配信実績 / クーポン使用率 / 友だち増減 / AI 接客件数 / 月次レポートを、いつでも 1 画面で確認できます。複雑な機能は一切表示しません。
- 管理画面のログインも顧客アカウントを別途発行
- スマホでサクッと結果確認、報告会議の時間も削減
- チャットで担当者に質問可能、ヒアリング・要望伝達もここで
業界別プレイブックを、
ワンクリックで投入。
業界ごとの「言い回し / KPI / シナリオ」を事前に作り込み済み。
導入初日から、その業界の「中の人」レベルで動きます。
美容室
カット予約 / リピート促進 / 季節キャンペーン
整体・治療院
症状別フォロー / 通院継続 / 紹介促進
EC / D2C
Shopify 連携 / 商品提案 / 休眠掘り起こし
スクール・教室
体験予約 / 入会促進 / 継続フォロー
士業
初回相談予約 / 顧問契約フォロー
飲食店
予約 / 来店促進 / 限定クーポン
L ステップ / 運用代行 と、
何が違うのか。
| 機能 | L ステップ | 運用代行 | L-port Recommended |
|---|---|---|---|
| 月額 (初期費別) | ¥21,780〜 + 自分の時間 | ¥150,000〜250,000 | ¥19,800〜 (運用込) |
| 誰が運用するか | 自分 | 担当者 (属人化) | 専属チーム + AI |
| 24h AI 自動応答 | × | × (営業時間内) | ○ |
| 配信文の作成 | 自分で全部 | 担当者の頭次第 | AI + 専門家レビュー |
| 配信設計の品質 | 自己流 | 担当者次第 | AI が KPI から逆算 |
| 業界トーンの担保 | 本人次第 | 担当者依存 | 業界プレイブック標準装備 |
| 月次レポート | 自分で作る | ○ (手作業) | ○ (自動) |
| L ステップとの並走 | — | × | ○ (Bridge) |
| 導入までの期間 | 2〜4 週間 + 学習 | 1〜2 ヶ月 | 最短 5 日 (運用開始) |
| お客様の作業時間 | 月 10-30 時間 | 月 1-3 時間 (打合せ) | 月 30 分 (レポート確認) |
AI が回す代わり、
月額は人間運用の 1/10。
全プラン共通: 初回構築・チャット相談・月次レポート・全業種対応・1 アカウント運用
※ LINE 公式アカウント側の月額・配信料は別途
A-Lite
最小プラン — まずは LINE 運用を任せたい方
- 初回構築代行 (リッチメニュー / あいさつ)
- 一斉配信 月 4 回 (チーム代行)
- AI 接客 ON (24h 自動応答)
- 月次サマリーレポート
- チャット相談 (土日除く)
A-Standard
人気プラン — フル運用代行
- Lite 全機能
- 一斉配信 月 6 回 / クーポン 月 2 種
- AI 接客 月 500 メッセージまで
- LINE VOOM 投稿 月 2 本
- 回答フォーム→セグメント配信
- 専属担当アサイン
A-Pro
完全代行 + 戦略 MTG + 改善提案
- Standard 全機能
- 一斉配信 月 8 回 / クーポン 月 4 種
- AI 接客 月 2,000 メッセージまで
- LINE VOOM 投稿 月 4 本
- DB 設計 + 改善提案レポート
- 月 1 戦略 MTG (Zoom 30 分)
L ステップを
解約せずに
試せます。
「移行リスクが怖い」「シナリオを再構築する余裕がない」 — そんな声に応えて、L-port は L ステップと並走できる Bridge モードを提供します。 既存運用を止めずに AI 層だけ追加。効果が出てから完全移行を判断できます。
L ステップを解約せず、AI 層だけ追加
既存シナリオはそのまま稼働、AI 接客と AI 配信案だけ L-port から提供。「効果が出てから完全移行を判断」できる。
タグ / 友だち は CSV で移植可能
L ステップから CSV エクスポート → L-port にインポート。並走期間 2 週間で安全に切替。
リッチメニューは LINE API 経由で取得
LINE 側に登録された既存リッチメニューを L-port が読み取り、編集 / 再配信できる。再作成の手間ゼロ。
最短 5 日で、
「AI が運用を回している」状態へ。
- D1STEP 01
無料ヒアリング (30 分)
L-port チームが事業内容を伺います。お客様の作業はこれだけ。
- D2STEP 02
認証情報のご共有
LINE 公式アカウントのトークン・シークレットを安全なフォームで送信。
- D3STEP 03
L-port チームが初期構築
リッチメニュー / シナリオ / AI 設定をチームが代行。
- D5STEP 04
初回配信の承認
チームが作った配信案を Slack / メールで確認 → 承認 → 配信。
- D7STEP 05
本格運用開始
以降はチームが毎月の運用を回し、月次レポートが届きます。
よくあるご質問
私 (店舗オーナー) は何をすればいいですか?
+
初回ヒアリング (30 分) と LINE 公式アカウントの認証情報のご共有のみです。以降は月 1 回 30 分程度、レポート確認と方向性のご相談だけ。配信文の作成・スケジューリング・お客様対応・分析は全て L-port チームが代行します。
LINE アカウントの情報を渡すのは怖いです
+
すべての認証情報は Cloudflare の暗号化インフラで管理し、アクセスログを 100% 記録しています。トークンは契約期間中のみ使用、解約時に完全削除します。NDA 締結も対応可能。詳細はお気軽にご相談ください。
AI 接客の品質は本当に大丈夫?
+
業界別プレイブックとお店のナレッジで「お店専属の AI」として応答します。初週は L-port チームがレビュー必須、不適切応答はエスカレ条件で人間に切り替わるためお客様に届く前に止められます。
L ステップから移行できますか?
+
はい。L ステップ Bridge モードで L ステップを解約せず AI 層だけ追加できます。タグ・友だちリストの CSV インポート対応、リッチメニューも LINE API 経由で取り込み可能。並走期間 2 週間で安全に移行。
業界規制 (薬機法・特商法) への対応は?
+
L-port チームが業界規制を熟知。配信文・AI 応答は NG ワード辞書 + AI 文脈判定で配信前にブロック。万一の場合の責任所在も契約書で明示します。
解約はいつでも可能ですか?
+
月単位の契約で、最低利用期間は 3 ヶ月 (Lite は 1 ヶ月)。3 ヶ月以降はいつでも解約可能、解約金は発生しません。解約時はトークン削除 + データ完全消去 (希望に応じて引き継ぎ書類提供)。
料金以外に追加コストはありますか?
+
LINE 公式アカウント側の月額・配信料は別途お客様負担です (LINE 社への直接支払、L-port には入りません)。それ以外の追加料金は発生しません。
配信本数が制限を超えたら?
+
プランの制限を超える場合は事前にご相談 → プランアップグレード or 単発オプション (1 配信 ¥3,000) で対応します。勝手に追加課金することはありません。